广州如江智能科技有限公司

近日，到甘州区政务服务中心人社窗口办事的群众发觉，窗口服务拥有新变化：每一个页面都放置了评价器， 评价器标明窗口服务人员姓名、职位、职位。群众办事先叫号等待，一到对话框，会出现语音播报：“欢迎您的到来，为了提高他们的服务品质，大家将对此次服务全过程开展录影”。对话框业务流程受理后，又有语音播报：“请您对于我的服务开展评价”，窗口工作人员会协助服务目标应用评价器对自己的工作中开展评价，评价推行“一事一人一评”，评价频次务必与受理量一致，将服务评价权交给了办事群众手上。 近年来，甘州区人社局把握住工作中目标任务不放松，围绕人社政策宣传，抓牢廉洁建设和反腐倡廉工作中广州评价器，推动人社系统软件行风建设落实落细，先运用对话框评价系统软件致力于推进“放管服改革”改革创新，落实“人社服务快办行为”，提高人社公共服务效率，积极接纳服务目标监管，标准窗口服务个人行为，改进工作作风广东好差评评价器，提升办事效率和服务品质。

HIS 子模块程序流程主要参数明确将关键信息内容以参数方式发送给评价器系统软件，接口的主要参数包含患者流水号、流水种类、操作员工号、部门编码等。在其中，流水号和流水种类做为标识定位患者，因而，在网站后台数据库系统中选用适合自己的字段名做为流水号至关重要。流水号是可以标示现阶段患者就医纪录的编号，HIS 每个子模块系统软件的流水号依据必须不尽相同。

HIS将流水号传送给评价器手机客户端，手机客户端才可以开启评价数据采集器语音播报患者评价，当间距一定期限内（调整为10 s）传送同水号时，手机客户端自动放弃后一次传送的流水号，以防止让同一位患者对一次业务流程开展反复评价的状况。医院门诊系统软件分成预约和收费2种操作，预约操作以库里的纪录编号做为流水号，可标识患者的预约纪录。收费操作中，尽管收费库里的鉴别可识别患者的收费纪录，可是绝大多数患者有好几张缴票，若将收费识别做为流水号，会存有许多反复评价状况。一位患者的好几张缴票有一起的问诊卡号，故将患者的卡号做为收费操作的流水号。

门诊系统软件中，患者依据持单领药，为防止将药号做为流水号造成的反复评价状况，一样将患者问诊卡号做为门诊系统软件的流水号。住院收费系统软件里将患者编号做为流水号，能够鉴别患者的一次住院记录。流水号种类标示了现阶段流水号隶属的HIS 分系统的某类操作，不一样的HIS 分系统业务流程操作取不一样的流水号种类值。我院在执行过程中将流水号分成4 种，“1”代表门诊，“4”代表住院收费，“8”代表门诊预约，“9”代表医院门诊收费。

“您好，请您选择按键对我的服务进行评价!”3月14日上午，武陟县公共法律服务中心法律咨询窗口前，值班律师正在提醒办事群众对他的服务进行评价。工作人员热情的接待、解答、周到的服务，办事群众爽快的摁下了“非常满意”键。

为进一步转变提升能力作风，完善公共法律服务满意度评价、反馈回访制度，武陟县局在公共法律服务大厅窗口安装启用了“服务评价器”。该评价器共设置有“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”四个选项，在服务事项办结后，办事群众可按键对工作人员服务质量进行评价。

广州如江科技的服务评价器的启用，就是要将服务提升的评价标尺真正交到群众手中，这一举动不仅评出了窗口工作人员的责任心，也评出了群众的满意度。近年来，武陟县局始终把人民满意作为工作新标准，不断改善服务环境，创新便民举措，提升服务质量，加大“办结”服务大厅智能化、数字化建设力度，实现了服务渠道更畅通，服务资源更节约，服务方式更便捷，以效率的法律服务争当群众满意的法律服务贴心人。

广东如江智能科技有限公司，以下简称'如江科技'，从2015年成立以来，如江科技凭借高度民族使命感和责任感，坚持专于技术、精于服务、强于品质、成于特色的发展理念，为广大客户提供会议教学电子白板、如江会议教学电子白板、55寸会议教学电子白板、65寸会议教学电子白板、70寸会议教学电子白板、75寸会议教学电子白板、82寸会议教学电子白板、86寸会议教学电子白板、100寸会议教学电子白板等产品解决方案。如江科技产品已被广泛应用于、通信、电力、工商、税务、、公检法、金融、医院、机场、车站、学校、旅游景区、图书馆、博物馆等诸多行业，并取得了客户的广泛好评。服务评价系统

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如江科技把质量管理看作产品的生命线，并一直将'用户的满意'作为自己的质量标准。如江科技通过了ISO9001质量体系认证，认证中心的3C认证、G安部检测认证等多个机构认证，建立起了一整套公司质量体系。目前，公司的质量体系己覆盖了影响产品生产和服务质量的所有环节，包括质量管理、产品生命周期各阶段、产品支持活动、生产供应物流系统的各个阶段，使产品和服务的全过程纳入规范化、程序化的管理和控制之下。我们愿意广结四海朋友，并郑重承诺以好品质和诚挚热情的服务与您共创伟业！有需求可来电询问和定制.

自全县四川启动来，遵医附院四川人民医院积极探索医院改革发展与服务质量提升新路子。四川人民医院上线如江服务服务评价系统，真正把服务质量的评判权和监督权交给服务对象。前来办事的群众可以在办完事后根据窗口工作人员工作态度和质量在服务评价系统上当场评价，如江评价分为“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”四个档次。评价的对象、时间、结果会自动记录，并发送到管理系统，且即时反馈到院领导。

如江服务服务评价系统的安装启用是四川人民医院为切实促进窗口改变服务态度，转变服务理念，惩戒不文明服务行为，激发工作人员主动作为、主动服务，提升医院整体服务水平，改善患者就医体验的一项举措之一。如江评价系统启用以来，办事群众给予“非常满意、满意”的评价占到93.7%，受到了良好的社会效果。