广州如江智能科技有限公司

广州如江智能科技有线公司经过十几年的积累与发展，已经成长为一家集研发、生产、销售、服务于一体的高科技企业，在行业内拥有了一定的名气。

“早几年公司这方面的意思比较薄弱，没有把太多的精力投入到知识产权建设当中。”据如江科技总经理何次亚介绍政务服务评价器，一直以来专注于技术研发的如江科技，比较少关注到知识产权，这也是企业前期发展缓慢的原因之一。

她表示，非常感谢广大客户便宜对我们专职服务的认可。从金融服务领域延伸到服务窗口领域，在转型发展中疾步前行不仅更好地对外展示了如江科技的优势与实力，并且获得了更多与大型项目对接的机会，企业产品和品牌也迈向了更广阔的市场。

采访中，何小姐给人留下果断、谦恭的印象广州评价器，很难想象，这是一个执掌如江科技沐风栉雨十余载的商界巾帼。

“被市场需求推动着往前走”，回顾十几年的发展历程，她感叹道。据介绍，开始的如江科技，从事的是金融行业的智能终端生产研发销售广东好差评评价器。“当时行业比较简单，产品比较简单，市场比较好做。”

随着市场竞争的加剧以及行业形势的变化，公司也面临着越来越巨大的发展压力，原有积累的产品与技术优势也在慢慢削弱，转型发展迫在眉睫。当时，服务窗口文明形象的提升及信息化建设正是社会的热门话题。敏锐嗅到市场需求的如江科技，果断地拓展到服务窗口领域，以更加丰富的产品线以及跨界的服务能力，为发展困境中的自己杀出一条生路。

如今，经过17年的持续发展，金陵禾嘉已经成功拥有四条产线，每月产能超过20000台，近百万台设备被广泛应用于各行各业服务窗口，是“中国至优服务窗口智能交互技术及设备提供商、服务商、生产商”之一。向智能化、集成化发起“进攻”  锻造企业创新引擎。

在今年的4月初，周口市子公司城区经销部交通路加油站安装完电子评价器后，短短的三天时间利用率做到106次，在其中“非常满意”104次、“令人满意”2次，满意度达100%。开卡营业网点：“评价器组装之后，自身责任意识拥有较大提高，而客户心态也没有那么心浮气躁，显著多了笑容和了解，沟通交流下去便捷多了。” 电子评价器的投入使用，不但增进了客户与职工的间距，让客户充足感受到了重视，对职工自己来讲也变成一种隐形的监管和鼓励。

 “电子评价器如同一双隐形的双眼，无时无刻都在监管着各位的一言一行。”一位职工那样讲到。 以往，河南公司对加油站的现场服务评价通常根据监察、暗查等方式来进行，因为加油站点多、线长、范围广，一趟查验出来不但让巡查工作人员十分疲惫，还会因为评价数据信息不足对考核结果的准确度造成一定危害。对后台管理管理人员来讲，电子评价器的发生，一举克服了这一难题，给他增添了福利。 “坦白说对加油站现场服务优劣这方面心理状态都没数，查验终究是一时的，视频监控系统都没法保证分辨”，

“由于服务是无形中的，员工服务怎么样，仅有客户清楚，有话语权”。 客户评价的全过程事实上都是数据采集的全过程。客户在电子评价器上留下的评价数据信息，河南公司会充分利用网络即时传送到自主研发运作的网站站长协同办公系统，请在系统软件内独立加设一个控制模块对数据分析表开展集成化，便捷省、市、县、站四级随时开展查询。

员工服务如何，走上系统软件一看便一目了然。根据数据统计状况，管理后台单位还会即时开展通告和考评，并把客户评价状况与开卡员薪资挂勾，变成了她们薪酬待遇、升职发展趋势的关键参考依据。 “之后工作要更为耐心细致，由于客户的评价直接影响到我的工资。”从有形化查验到无形中监管，从无形中服务项目到显性基因评价，电子评价器的投入使用，不仅仅是加油站管理方法的一种不断进步，也是对客户的极其高度重视。

11月28日上午，在修武县政务服务中心，市民薛阳阳仅仅用了20分钟就办好了营业执照，临走前她郑重地按下评价器上的“十分满意”按键，对政务窗口工作人员的周到服务表示认可。政务好不好，企业群众说了算。为更好地倾听民声、提升服务，修武县制定出《修武县政务“好差评”考核办法》，形成了评价、核查、整改、回访、监督、运用全流程“好差评”工作机制，让群众满意度成为政务服务工作评判“金标准”。进入修武县政务服务大厅，一眼就可以看到醒目位置摆放的“好差评”易拉宝，所有办事窗口全部设置有“好差评”评价器和二维码。办事群众可以使用评价器“现场评”，也可扫描二维码“码上说”。除了推行现场服务“一次一评”、网上服务“一事一评”外，该县还广泛宣传“豫事办”APP、河南省政务服务网等评价渠道，引导企业和市民多种渠道对政务服务进行评价，广泛收集群众的意见和建议。自“好差评”工作开展以来，政务服务满意度一直保持100百分，“好差评”评出了好服务，赢得了群众和企业的“好口碑”。

广州如江智能科技有限公司位于广州市番禺区，主营98寸会议平板、如江98寸会议平板、会议平板、会议用智能平板、智能会议平板、会议一体机、智能平板会议、会议触控一体机、无纸化会议平板、会议录播一体机、智能会议一体机、智能会议平板、会议智能平板、交互式会议平板、会议智能一体机系统等。公司秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户，，用户至上，服务，信守合同”的宗旨，凭借着高质量的产品，良好的信誉，的服务，产品近三十多个省、市、自治区。竭诚与商家双赢合作，共同发展，共创辉煌！

会议平板出现触摸定位不准，先检查触摸笔或手指是否90。直接触屏幕，再检查是否有其它物品接触屏幕，如小纸条，衣袖。会议平板出现触摸功能无效，若会议平板使用外接电脑，检查外接触摸线是否正确连接。关于会议平板的维护保养，正确的维护与保养可以避免一些简易故障；定期的仔细清洁可以使会议平板保持良好的外观与运行状态，清洁和保养前请拔下电源插头，防止触电。清洁会议平板屏幕时，将少许的织物柔软剂或清洁剂与温水混合，损拌均匀；用一块软布在此混合液中完全浸泡，将软布拧干后擦拭整机屏幕，重复擦拭（注意擦拭设备时不要有水滴进入会议平板内部）即可完成清洁步骤。清洁会议平板面框，请使用干燥、柔软、不起毛的织物或毛巾擦拭，长时间放置或不使用会议平板时，请一定要拔下插头，断掉电源，防止因闪电等电源波动影响导致设备损坏。

广州如江智能科技有限公司是一家集设计、生产、定制、销售（会议室触屏一体机、如江会议室触屏一体机、55寸会议室触屏一体机、65寸会议室触屏一体机、70寸会议室触屏一体机、75寸会议室触屏一体机、82寸会议室触屏一体机、86寸会议室触屏一体机、100寸会议室触屏一体机等）的高新技术企业。在业务往来中公司一贯秉承诚信的处事原则，在客户心中建立了良好的信誉与度，业务蒸蒸日上，客户遍布全国各地。先进的理念、的产品、脚踏实地的服务，加上公司强大的科研、生产能力和广泛的社会合作以及我们每一位员工的努力，这就是如江科技对过去、现在和未来的承诺。服务评价系统

会议是管理工作和人员的一种重要方式。会议对集思广益，消除误解，做出决策，有其重要意义。越来越多的大中小型企业选择采购会议室触屏一体机来代替传统的白板和投影仪设备来提高会议的效率，不过目前，市场上会议室触屏一体机的厂家众多，产品的质量也参差不齐，为此，不少企业对于采购智能会议半板不免有些困惑，为大家讲解一下，购买时我们需要注意的几大要素呢？

一台智能会议室触屏一体机硬件价值部分就是一款很好的液晶屏，因为液晶屏的优劣智能影响了会议室触屏一体机的整机成像效果和使用体验，所以好的会议室触屏一体机一定是采用舰格的液晶屏作为整机的核心硬件，以如江智能会议平板为例，我们如江会议室触屏一体机采用的原装进口LG或者三星液晶屏，工业级达到等级的型号，在购买智能会议室触屏一体机的时候这个是需要了解清楚的。服务评价系统

近日，如江科技与相山区谈成合作意向，预计在4月2日在当地一的服务中心，共50个业务窗口均配备上如江科技满意度服务评价系统，前来办事的群众可在办完事务后，对窗口工作人员服务态度和质量进行打分。如江科技满意度服务评价系统设置有“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”四个选项，来访顾客根据接待的工作人员服务质量，现场给出评价，相关评价信息会及时存入后台系统，每周由专人对评价结果进行汇总。管理员可以通过满意度服务评价系统，查询办事群众对窗口工作人员的满意度评价结果。收到市民群众的“不满意”后，责任部门会时间跟进核实，及时对工作人员服务态度进行整改，其评价结果将会作为工作人员年终目标考核的评价因素之一，以促进窗口服务水平，推动工作效率。满意度服务评价系统的投放，避免了人为因素的干扰，使“被动服务”转变为“主动服务”，更好地树立形象，也是提升工作人员服务质量和群众满意度所采取的一个有力举措，真正做到让群众评价，让成效说话。