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2023-11-18 09:02:46

“你好,您业务流程办结束,请您对我的服务开展点评。”11月15日早上,在郑州自来水投资控股有限责任公司中原路营业厅内,住在二七区河南建业登陆密码住宅小区的尚小姐在申请办理完过户手续后,对管理人员的服务

“你好,您业务流程办结束,请您对我的服务开展点评。”11月15日早上,在郑州自来水投资控股有限责任公司中原路营业厅内,住在二七区河南建业登陆密码住宅小区的尚小姐在申请办理完过户手续后壁挂评价器,对管理人员的服务质量、办事速率觉得非常满意服务评价系统,她立即在服务柜台里的窗口评价器上按住“非常满意”按键。尚小姐说,自身习惯性到营业厅交水费,这么多年觉得自来水营业厅的公共服务设施愈来愈健全,服务环境越变越好,办事越来越高,特别是近些年,供水公司从“小窗口”开始做起,推出了了许多暖心措施,十分便捷大家普通百姓,现如今又装上服务评价器广州评价器,对供水公司的这一创新举措也是坚起了拇指。

15日早上,当记者走入中原路营业厅,见到每一个服务窗口都装有一台服务评价器,评价器上表明工作员的名字、银行账号,并有“非常满意、令人满意、态度不好、效率不高、业务流程不太熟、有待改进”六个页面可提供选择。当用户申请办理完业务流程,可依据管理人员的服务质量、办事品质在评价器上完成点评。 “评价器的应用实现了供水营业厅“音频、监管、点评”监督服务遮盖,对监管和提升他们的服务水平拥有积极动作用。“

郑州自来水投资控股有限责任公司营业处领导表示。“服务评价器的目的是什么把决定权交到用户,工作员服务质量的优劣让用户来定,如何才能不断提升用户的满意率,让工作人员为用户多办实事,让用户真正好办事。” 据介绍,为推进“放管服改革”改革创新,推动供水公共服务事项“跑一次”,在今年的企业以流程优化为重要,以“互联网技术 ”为支撑点,积极搞好审理审批事宜的“加减法”和供水服务项目的“加减法”,提升了营业厅工作流程办理流程及申请办理报表等众多便民利民创新举措,进一步升级意识、改进作风、改善服务,加快完成供水服务事项“马上办、网上办、就近原则办”,提高供水服务质量,便捷群众老百姓,助推成都国际化大都市基本建设。

涿州市大队发布信息,涿州市局出入境管理方法中队、户政科、车辆管理所及其我市全部所局户籍窗口已经安装上了如江科技的智能人像广东好差评评价器,现阶段均已安装调试结束并交付使用。 办事群众在申请办理相关业务流程时,可及时理性地在标着“非常满意”、“令人满意”、“一般”、“不满意”、“很不满意”、“非常差”这6个功能键上对此次办理业务情况下窗口人员的业务做出及时评价。 窗口工作人员心态怎么样、办事效率好不好,全靠前去办事的老百姓和群众来定。 对结论评价为不满意的,涿州市局主管机构将对于此事办事全过程开展核查。如情况属实,将根据有关规定对本人开展严肃问责,并监管窗口单位开展限期整改,与此同时将结论及时反馈给当事人群众。

近日,市民张先生到湛江市行政服务中心交通运输局窗口办完事后,在服务柜台上摆放的电子评价器上,为该窗口服务点击了“非常满意”的评价反馈。他的这条评价,将会和其他群众的评价汇总成数据,作为优化办事流程、精简办事材料、提升服务质量的重要参考依据,上传到相关数据中心,并计入到该员工的日常绩效分评工作的依据。

从2020年10月以来,为进一步加能建设、提升服务质量,市行政服务中心政务服务大厅开始在交通、住建等部分办事窗口试点安装新版10.1寸电子评价器,该产品是由广州如江智能科技有限公司提供的软硬件解决方案。目前,进驻大厅的130多个窗口已经全部安装了电子评价器,方便群众对大厅受理的行政服务事项进行“一事一评”,进一步促进我市政务服务窗口服务质量和服务水平的提升。

广州如江智能科技有限公司是一家专注于触控产品设计、生产、销售与服务的高新技术企业拥有自主品牌RJ(如江),主营会议电子白板、如江会议电子白板、55寸会议电子白板、65寸会议电子白板、70寸会议电子白板、75寸会议电子白板、82寸会议电子白板、86寸会议电子白板、100寸会议电子白板。本公司秉承品质、客户服务的理念,解决客户的需求,从设计理念、整体构思、产品设计、产品实现到产品服务等系统化的服务,具有多年的丰富经验。公司的产品已经应用到各个行业,包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等,的产品、专业的服务得到了广大客户的一致好评。广东好差评评价器

关于会议电子白板的安全事项:不要将会议电子白板放置在电暖炉或暖气片等发热物体或其他热源附近,会议电子白板由低温环境移至高温环境时,为使机内结露充分散发,请放置一段时间再通电开机;会议电子白板正常工作温度为0、40℃。不要将会议电子白板放置在有可能被雨水淋到的地方,请保证会议电子白板的工作环境干燥、凉爽,机器正常工作湿度10~90%。请将会议电子白板置于通风的地方,保证会议电子白板散热良好,请保证会议电子白板左右和前后10cm,顶部20cm以上的空间通风。请勿将长时间音量播放音频,会对听力可能会造成影响;如需外接耳机或大功率音响,请提前将会议电子白板音量减少。会议电子白板的后壳有散热孔,清洁时请不要直接向后壳部分喷、倒液体。会议电子白板背部的电源机械开关亮灯表示通电状态,熄灯表示断电状态。所有的维修服务应由合格的服务人员进行。当设备有任何损坏,例如电源线或插头损坏、液体溅入、物体掉入设备内部、设备淋雨、受潮等无法正常运作时,请拨打客服电话保修,请勿私自拆机检修。广东好差评评价器

如江科技把质量管理看作产品的生命线,并一直将'用户的满意'作为自己的质量标准。如江科技通过了ISO9001质量体系认证,认证中心的3C认证、G安部检测认证等多个机构认证,建立起了一整套公司质量体系。目前,公司的质量体系己覆盖了影响产品生产和服务质量的所有环节,包括质量管理、产品生命周期各阶段、产品支持活动、生产供应物流系统的各个阶段,使产品和服务的全过程纳入规范化、程序化的管理和控制之下。我们愿意广结四海朋友,并郑重承诺以好品质和诚挚热情的服务与您共创伟业!有需求可来电询问和定制.

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