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广东省广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼
2023-02-28 09:03:25
“请您对我的服务开展评价,感谢!”
为大力开展以案促改工作及“抓公布、严标准、提素质、保公平,让人民群众更满意”主题活动,不断提升服务水准,武陟县院在服务中心的各服务窗口统一配备了服务评价系统,这也是该院发布的通畅群众监督管理方式、提高干员责任意识、改进工作作风、提高服务效能的强有力措施。 该院在服务中心服务厅内设置了8台电子评价器,该评价器采用如江智能科技的系统方案,设备上显示了窗口服务人员的名字、相片好差评评价器,配有“十分满意、满意、基本上满意、不满意”四个评价选择项,来诉人民群众在办好办理手续后,能够及时、事实地对工作人员的业务状况作出评价。
“电子评价器的开启,实现了人民群众对窗口工作人员服务水平的即时监管,有益于改进工作作风,提升渠道服务水平,从而提高人民群众满意度!”相关工作人员讲到,“并且,各窗口人员服务项目的评价结论将做为年末评优评先的关键根据,促进其不断提升服务质量!” 下一步广州评价器,武陟县院将充分运用电子评价器的的作用,根据按时采集数据进行分析,立即搜索窗口单位的不够和薄弱点,并实现合理整顿,推动工作人员不断改进服务质量、提高服务质量和效率,勤奋让人民群众对工作更满意。
学习教育进行至今广东好差评评价器,邯山区在学史、悟念、办实、新局上连续用劲,对焦群众“危难愁盼”难题,扎实推进“我来为群众办实事”社会实践活动,进一步增强老百姓群众的幸福感、满足感、归属感。“邯山新语”微信公众平台“特设立以来为群众办实事”栏目,报导各个各部门践行初心重任,为群众办实事的生动实践。 为进一步深化“放管服改革”,持续提升治安部门窗口单位的品牌形象和服务质量,邯山区坚持不懈以服务群众为着力点,以打造出上佳对话框为总体目标,着力提高户籍窗口管理方法服务效能,勤奋为群众提供便利、效率的业务。6月28日起,邯山区分局17个所户籍对话框将逐步采用如江科技的对话框服务满意度评价器系统并开展评星监管评价管理体系。 事儿做得好不太好,群众来评价,各窗口单位组装的群众满意率评价器,与业务查询完成捆缚连接,工作人员每办一件业务流程,群众都可以立即根据评价器开展当场评价,便捷做事群众对服务质量、工作效率、服务水平等进行“一事一评、及时评分”,结论立即意见反馈到大队户政科,针对“不满意”“基本上令人满意”评价开展深层电话回访,掌握“不满意”缘故所属,快速制订和改进措施、要求整改时限、督查整改落实。 邯山大队户政对话框坚持以“老百姓群众令人满意”为评价指标,开启满意率评价器后,将进一步提升窗口工作人员的服务质量、办理业务水准及协调性,稳步提升工作效率,进一步紧密干群关联。
广州如江智能科技有限公司坐落于广州市番禺区,公司主要经营会议触摸屏、如江会议触摸屏、55寸会议触摸屏、65寸会议触摸屏、70寸会议触摸屏、75寸会议触摸屏、82寸会议触摸屏、86寸会议触摸屏、100寸会议触摸屏、会议触摸屏一体机、会议触摸屏电脑一体机、会议触摸屏幕一体机。公司技术拥有多年的经验,拥有高素质的工作团队,可以及时地为客户提供完善的售后服务。
“专业资格,打造品牌”是本公司的经营目标,“质量,信赖价格”是公司的经营宗旨。 自我公司成立以来承蒙社会各界人士的鼎力支持,凭着“求实,,,低廉”的经营理念,以周密的市场调整为依据,先进的设备为基础,技术人才为保障,科学严谨的管理为后盾,建立起完善的质量保证体系。在追求低价格,快速度的同时,更注重质量的保证,努力为客户做好每一件产品,做到在成长中求发展,始终保持一种尽善尽美的工作态度,满怀希望和热情的朝着目标努力。
随着国家信息化进程的不断加快,信息安全问题也越来越突出,引起了社会各界的广泛关注。在传统的纸张会议文件的传送中,由于每次会议的召开,需要会议主持人员将如江会议触摸屏和内容编辑好,在文件的打印、复印、装订等过程中,由于中间环节多,给保密会议带来了很多不可预见的风险。我们的如江会议触摸屏就可以从根本上杜绝方式下的带来的各种隐患。在政务机关、科研机构,和各企事业单位,每年各种会议较多,会议材料用纸量较大,印制等各种费用较高,人力及时间消耗较多,不仅增加成本,而且也不适应信息化时代的发展。同时与建设一个、节能,环保的社会也不相称。如江会议触摸屏不仅能大大提高工作效率,对对环保节能也具有深远的意义。
广州如江科技有限公司专业设计、生产及销售智能会议平板、如江智能会议平板、55寸智能会议平板、65寸智能会议平板、70寸智能会议平板、75寸智能会议平板、82寸智能会议平板、86寸智能会议平板、100寸智能会议平板等。经过长期的研究开发,形成了系列化硬件、软件产品,广泛适用于各政府部门(、工商、税务、消防、银行、、交管、电信、移动等)。智能会议平板方便实用,贴切行业业务实际,产品完善成熟,已形成了针对各行业需要的系列化产品。 我们多年的经验同累积,我们专业和不断的,我们的诚信和的服务,得到了各行业客户的一致肯定和好评,为企业赢得了的商誉。服务评价系统
智能会议平板的安全提示,请勿将智能会议平板放在不平稳、易倾斜或跌倒的地方,请勿将智能会议平板悬挂在不满足强度要求的墙壁上;请勿将智能会议平板放在阳光或其他强光源直射的地方,请勿将智能会议平板放在有强辐射的设备旁边,请勿将智能会议平板放在潮湿或有液体滴溅的地方,请勿向智能会议平板内部插入任何物品;请勿在智能会议平板上放置或悬挂重物。
请检查并确保后壳上铭牌的电压值与电源电压值相匹配,暴雨雷电天气、室内无人或长时间不使用时,请拔掉电源线,若电源线受到物理或机械损坏应及时修复或更换,请使用电源线,不要修改和延长电源线,请检查并确保交流电源线地线有效接通。请勿使用坚硬或洚利的物品在屏幕上书写,清洁屏幕前,请确保电源已完全断开;请用柔软无尘干燥的布料擦拭屏幕;请勿用水或不易挥发的清洁剂清洗智能会议平板;智能会议平板内部清洁请联系服务中心,请勿擅自拆卸智能会议平板;请勿长时间将高亮度画面显示在屏幕上。服务评价系统
不管是哪一个行业市场,客户都是宝贵的财富,随着人们生活水平日益提高,需亲自到窗口办理的事务也越来越多,我们知道每个中心的办事流程是大同小异的,所以对于窗口服务行业来说,人们愿意到哪办事,很大程度上取决于对其办事服务的感受。如何提高服务质量,加强服务措施,成为这些行业的重中之重。而来访顾客的评价是主观的,对此广州如江智能科技有限公司研发出一款外观精美,功能精悍的液晶服务评价系统,可帮助服务中心收集来访顾客的评价,建立直接客观的服务评价系统。
通过如江科技服务评价系统收集到的信息完全是由顾客自主对工作人员服务态度,服务效率等多方面进行的评价和投诉,管理人员可通过系统随时了解顾客对工作人员服务质量的满意程度。启用服务评价系统后,先是以礼貌语问候,待顾客办理业务完毕后,在窗口服务人员邀请下对其服务进行评价,服务评价系统的满意程度分为“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”四个等级,操作十分便捷,只要在屏幕上轻轻点击一下即可,顾客在一定程度上感受到他们的被重视程度,从被动评价到愿意主动评价,这也是不少服务中心投放评价器后同如江科技反馈的好消息。其实评价器的应用场合有很多,启用如江科技评价器的窗口服务性行业包括了银行、工商、电信、医院、金融、邮政、、财政、证券、劳动局、人事局、局、政府服务厅、民航、驾校、保险、车辆管理所、交通管理局营业厅、领事馆、出入境、海关、卫生局、技术监督局、客服中心等。
近日,县政务服务中心采购如江科技的80台窗口服务评价系统已全部安装调试完成,标志着我县政务“好差评”系统正式上线运行。菜合不合口味,食客自知;服务态度好不好,群众说了算。服务评价系统屏幕界面由左向右设置五个评价等级,分别是“非常满意”“满意 ”“基本满意”“不满意“”非常不满意“,每一台评价器对应一个工作人员,群众在窗口办完事项后,可根据本人服务体会对工作人员进行评价。评价结果会实时上传至评价系统,后台管理人员可通过服务对象给出的满意度评价结果,及时了解窗口工作人员的工作情况、服务质量,实现了“一事一评”的制度,主动接受办事群众对窗口服务的监督,进一步提升服务效能。同时,结合工作实际,市决定将“好差评”评价结果与工作人员个人绩效考核挂钩,进一步提高窗口工作人员的服务意识和业务能力,倒逼县政务服务工作的质量提高,将服务绩效由群众来评,决心全力建设人民满意的服务型,提升办事群众的幸福感和获得感。
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