广州如江智能科技有限公司

涿州市大队发布信息，涿州市局出入境管理方法中队、户政科、车辆管理所及其我市全部所局户籍窗口已经安装上了如江科技的智能人像广州评价器，现阶段均已安装调试结束并交付使用。 办事群众在申请办理相关业务流程时，可及时理性地在标着“非常满意”、“令人满意”、“一般”、“不满意”、“很不满意”、“非常差”这6个功能键上对此次办理业务情况下窗口人员的业务做出及时评价。 窗口工作人员心态怎么样、办事效率好不好，全靠前去办事的老百姓和群众来定。 对结论评价为不满意的，涿州市局主管机构将对于此事办事全过程开展核查落地 广告机。如情况属实服务评价系统，将根据有关规定对本人开展严肃问责，并监管窗口单位开展限期整改，与此同时将结论及时反馈给当事人群众。

说这个话题，是缘于一位朋友的牢骚话。前不久，他和他孩子去政务服务窗口件，接待他们的是一位年轻的工作人员，朋友说明来意后，他指着前面的资料说：“填一下。”面色生冷，惜字如金，然后，又抱着手机玩起来。朋友怕填错，便询问几次，他有点不耐烦地说：“就按表格要求填广东好差评评价器。”填写内容录入电脑，他又将孩子的获奖情况漏掉，朋友提醒他补上，他说那个无所谓的。说完就将他们打发走了。朋友回来后，越想越生气，告诉好几个人，说：“当时要是他身边有评价器，我一定给他一个差评。”

这样的牢骚，应引起重视。现在的窗口服务质量已有大幅度地提升，严格办事，热情服务，成为窗口服务的一个显著特点。朋友作为服务对象，有理由对服务质量表达诉求，并没有什么不妥。之所以会产生这些小矛盾，重要一点就是没有理顺服务双方的关系。如果小矛盾处理不好，窗口形象会大打折扣的。

给政务服务窗口加一个“评价器”，说到底就是把“评价权”交到了服务对象手中，这不仅畅通了服务评价和监督渠道，也有利于内部监督和自我管理。令人欣喜的是，江苏省政务服务网已在开通了评价功能，群众反响很好。对敢于个吃螃蟹的江苏省政务服务网，我们给一个大大的“赞”，也更希望更多的政务服务窗口效仿。

郑州供水营业厅启用服务评价器 让用户为供水服务满意度“打分”

“您好，您的业务办完毕，请您对我的服务进行评价。”11月15日上午，在郑州自来水投资控股有限公司中原路营业厅内，家住二七区建业密码小区的尚女士在办理完过户手续后，对工作人员的服务态度、办事速度感到非常满意，她当即在柜台上的服务评价器上按下“非常满意”按钮。尚女士说，自己习惯到营业厅交水费，这些年感觉自来水营业厅的服务设施越来越完善，服务环境越来越好，办事效率越来越高，尤其是近几年，自来水公司从“小窗口”做起，推出了不少贴心举措，十分方便我们老百姓，如今又安装了服务评价器，对自来水公司的这一新举措更是竖起了大拇指。

15日上午，当如江小编走进中原路营业厅，看到每个服务窗口都安装了一台服务评价器，评价器上显示工作人员的姓名、卡号，并有“非常满意、满意、态度不好、效率不高、业务不熟、有待改进”六个界面可供选择。当用户办理完业务，可根据工作人员的服务态度、办事质量在评价器上进行评价。

“评价器的使用实现了供水营业厅‘录音、监控、评价’监督服务360度覆盖，对监督和提高我们的服务质量有着积极地促进作用。”“配备服务评价器的目的是把监督权交给用户，工作人员服务态度的好坏让用户说了算，这样才能不断提高用户的满意度，让工作人员为用户多办好事，让用户真正好办事。”

为深化“放管服”改革，推进供水公共服务事项“跑一次”，今年公司以流程再造为关键，以“互联网+”为支撑，主动做好受理审核事项的“减法”和供水服务的“加法”，推出了“微客服”线上办理业务、成立了“郑州供水‘短袖哥’学雷锋服务队”、优化了营业厅业务流程办理手续及办理表格等许多便民新举措，进一步更新观念、改进作风、优化服务，加速实现供水服务事项“马上办、网上办、就近办、立刻办”，供水服务水平，方便市民百姓，助力郑州国家中心城市建设。

广州如江智能科技有限公司，创立于2015年，是一家专业从事智能化服务终端设备研究、开发和生体的高新技术企业。公司一贯以“创”为发展目标，在激烈的行业竞争中，始终坚持以客户的需求为向导而持续，为广大商业客户提供有品质保证的产品，同时也磨练出了一支兢兢业业的创业队伍，积累了丰富的产品设计开发经验和建立了强大的供应链系统，在行业市场上树立了良好的公司品牌。如江科技专业生产的智能终端、定制化产品在国内获得广泛的应用，凭借产品的优良品质和设计新颖，深受国内外商业客户的喜爱和信赖。主要产品：会议室触摸一体机、如江会议室触摸一体机、55寸会议室触摸一体机、65寸会议室触摸一体机、70寸会议室触摸一体机、75寸会议室触摸一体机、82寸会议室触摸一体机、86寸会议室触摸一体机、100寸会议室触摸一体机等。广州评价器

会议室触摸一体机主要的场景有哪些

会议室触摸一体机是我国这几年广东沿海城市兴起的一款智能产品。在短短几年里越来越受市场的青睐，那么会议室触摸一体机到底有哪些用途呢？下面为大家总结一些会议室触摸一体机的用途：会议汇总。毋庸置疑会议一体机的自然是用在会议，不管是大中小的会议，会议室触摸一体机都是可以驾驭，因为会议反的可以根据会议的需求来定做尺寸的，所以会议反用在会议上是毫无压力的，目前会议平板大多数都是用在会议的，会议室触摸一体机是一款专力会议而设计的智能办公设备，承载着多屏互动、无线传屏、高清的画质、多点触控等功能，造就智自勃、公设备白一个新开端，用在会议是我们首先考虑的。广州评价器

为进一步完善群众办事满意度评价、反馈回访和工作失误惩戒等制度机制，提高整体服务形象，日前，冀州区在服务窗口前投放服务广州评价器，安装启用的是如江科技这个牌子的服务广州评价器，该广州评价器共设置有“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”和“非常不满意”五个评价等级，群众办完业务后可根据窗口工作人员的服务态度和效率等总体情况进行评价，评价结果直接传送至广州评价器终端，而窗口工作人员无法对此更改，保证了收集结果的公平性和透明度。政务服务中心还会定期对评价结果进行汇总考核，并将其与员工的绩效挂钩，对收到好评多的员工给予奖励，对于收到差评的员工应找出原因并加以纠正，收集到的结果都是群众发自内心的评价，表达的是群众的体验和诉求，评价结果有依有据，工作人员的服务态度再不敢马虎，如此一来在很大程度上提高了全体工作人员的服务态度和效率。

经过一段时间的观察，这一举措促使了工作人员按章办事，更加注重工作效率和服务态度，服务中心愿意主动接受社会各界的监督的态度，也受到了办事群众的一致好评，群众都表示以后愿意都到这办事！