上新服务评价系统提升为民满意度

2021-08-27 14:32:11

浑江区人民法院将不断提升诉讼服务中心为民服务质量、提升服务能力作为深入贯彻落实《中国共产党政法工作条例》的工作基点。着力完善服务举措于2020年6月15日在诉讼服务中心安装了如江科技的服务评价系统,并正式投入了使用。

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"这个服务评价器太棒了!以前就在银行使用过,没想到咱们法院也有了,服务真是越来越贴心了。"昨天来到浑江区人民法院立案的王先生在诉服窗口边按"非常满意"的按钮边说着。浑江区人民法院将不断提升诉讼服务中心为民服务质量、提升服务能力作为深入贯彻落实《政法工作条例》的工作基点。着力完善服务举措于2020年6月15日在诉讼服务中心安装了如江科技的服务评价系统,并正式投入了使用。系统设有"非常满意""满意""基本满意""不满意"四个选项,当事人仅需拿着SF证一刷即可显示所有信息并进行评价。"上新诉讼服务评价器,不仅可以方便广大群众对我们服务的监督,更是我院诉讼服务中心不断提升服务质能的有效抓手,可以更好的树立法院形象,提升工作质效,以府院联动为基础,将各类矛盾化解在诉前,为群众提供更加便利的诉讼服务条件!"浑江区人民法院立案庭张振良庭长介绍说。(群众送来锦旗表示对法院感谢)诉讼服务中心是人民法院维护公平正义的一道窗口,我们将继续以公正、便民的工作作风,担当,勇于作为,在细节处不断彰显司法为民,努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。

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