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政务服务跨地区、跨部门、跨层级协同共享，是实现“一网通办”的关键所在，也是建设数字政府的重要内容。全国一体化政务服务平台上线试运行一年来，乌达区瞄准“三跨”，推动政务服务“一张网”“一盘棋”，为企业添动力，让群众更省心。打通区域跨界“一张网”。目前，乌达区27个部门共从自治区政务服务事项管理系统中认领政务服务事项490项（其中，可实现“就近办”事项45项、“马上办”事项39项，纳入“一次办”事项377项、“网上办”事项334项），按照政务服务事项基本目录标准对实施清单进行编制，规范行政审批事项的申请条件、申请材料、办理时限、办理流程等要素，实现了同一政务服务事项名称、编码、依据、类型等基本要素统一，为推进全城通办、异地可办做好准备。打通层级跨越“一张网”。受疫情影响，5月份乌达区政务服务大厅恢复各单位进驻后，参照乌海市行政审批和政务服务局综合窗口设置，以部门办件量为依据，划分重点进驻和集中进驻两类，将我区14个办件量少的部门统一纳入综合窗口进行管理，8家办件量大的单位设置独立窗口，形成“一窗受理”的集成服务模式，方便群众。打通部门跨界“一张网”。市场监管局、公安分局、税务局三家单位窗口整合设立企业开办专区，实现一次提交、同步办理、信息共享、限时办结的“一站式”服务。目前，企业开办时间已由2019年初的15个工作日压缩至1个工作日。房管局、税务局、不动产登记中心三家单位整合设立不动产登记及产权交易服务专区，实行“一窗受理”，达到了将一般登记、抵押登记业务分别压缩至10个、5个工作日以内的标准。同时，通过进一步减少申请材料、前置条件、办理和审验环节，目前已经实现3个工作日内办结。下一步，乌达区政务服务大厅正在与广州如江科技有限公司商谈准备设立

窗口评价器

，届时推行政务服务“好差评”工作。同时，对全区各业务大厅服务标准化进行指导，进一步规范镇、街道便民服务大厅标准化建设，重点从服务窗口设置、制度流程上墙、事项清单公开等方面进行完善，进一步提升便民服务水平。