联系人
何小姐
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020-82000385
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地址
广东省广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼
2021-04-06 11:13:43
*** 次数不足，请联系开发者***
“谢谢你姑娘，没寻思咱这的服务这么周到，俺还寻思得跑个三趟两趟的呢，现在这社会是真好……”一位前来办理慢病联网业务的王阿姨满意地说，并毫不犹豫地按下了评价器上的“非常满意”键。这位王阿姨老伴是糖尿病患者，次日要去省立医院做检查，提前过来办理转外就诊审批盖章，工作人员向王阿姨告知，当前已经不需要跑多部门盖章，直接持相关证件就可以到联网异地定点医院直接结算，不需再垫付医疗费。帮办代办窗口人员还为王阿姨复印了相关材料，一次办好所有手续。为了更好的为群众提供医保便利，提升群众的获得感和幸福感，茌平区居民基本医疗保险中心推行慢性病流程再造改革，简化手续，拓宽联网范围，打破之前的市内局限，全省定点医疗机构均可通过联网实现异地结算，大大减轻了群众的垫付负担。对于转外回来结算的慢病患者，简化了手续，缩短了时限，只需提供相关费用票据及检查报告，即可在10个工作日内将报销款项支付到位。此外，为了打造更好的服务，窗口还设立了
满意度评价器
，真正让服务对象来为服务打分，接受来自群众考验。
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