窗口满意度评价系统_甘肃窗口评价系统生产厂

2021-03-30 09:07:21

如江交互终端版本升级功能更加更大了,增加了“自定义风格”,从之前的局限性的模板到现在的任意自定义布局,使用起来更加方便,样式更多样化。自定义风格包括以下几项:①可以通过智能触摸评价器后台发布自定义节目

   如江交互终端版本升级功能更加更大了,增加了“自定义风格”,从之前的局限性的模板到现在的任意自定义布局,使用起来更加方便,样式更多样化。

自定义风格包括以下几项:

①可以通过智能触摸评价器后台发布自定义节目,把节目展现到评价器上;②图片的内容与位置窗口评价系统,并且可以自适应图片大小;③文字的内容与位置评价系统,还可以字体大小,并且可以在取色盘上选取颜色或者手动输入颜色; ④游屏滚动的内容与位置,还可以字体大小,并且可以在取色盘上选取颜色或手动输入颜色,还可以横屏滚动与竖屏滚动;

⑤小工具功能,小工具可以跳转第三方app,而且在第三方app中不影响触摸评价器发出的评价指令;⑥节目之间的跳转,包括首页跳转到节目,节目跳转回触摸评价器首页,并且节目在10分钟之内无操作会自动返回触摸评价器首页;⑦节目可以选择轮播与插播,轮播的情况会循环播放,插播会在时间内插入播放,结束时间到的时候触摸评价器会结束播放;⑧无论当前节目是哪个节目,客户端点击评价,都会临时触发指令,在功能执行结束后,返回'自定义风格'。

   如江多媒体服务评价器

    随着社会的进步,人们的生活质量在不断提升,这也促使人们对服务质量的要求日益提高。中国与国际的接轨,使得各行各业之间的竞争不断加剧,而对于广大行政服务行业来说,就直接体现在了柜台服务上。行政服务人员的服务质量,直接代表着企业和部门的整体服务质量和理念,服务工作人员的个人形象、工作态度,也直接彰显了企业的整体形象。因此,提高企业大厅服务质量水平,加强企业员工服务体系管理,已经成为目前服务行业迫在眉睫的工作和目标。

我司经过长久的沉淀,多年的经验积累,不断推陈出新,终于今年重磅推出这样一款符合大众需求的系统,“I系列顾客服务评价系统”。(或称窗口多媒体评价交互终端)

  “I系列顾客服务评价系统”的核心在于“评价”二字,我司多年的液晶评价器研发经验,为新技术积累了丰富稳定的评价数据分析汇总算法,直观且准确的呈现针对员工、窗口、大厅、机构等多种方式的满意率图表数据。与此同时,我们以基本的评价功能为基点,扩展研发出各种扩展功能,从而赋予“多媒体评价器”更深刻的意义。

   广州如江智能科技有限公司坐落于番禺,公司生产排队叫号机、液晶评价器、广告机、触摸查询机。拥有各行各业使用案例,产品可定制开发,可软件对接。公司产品所有配料都选用行业前三品牌,产品质量可靠。

   如江智能评价系统数据处理迅速可靠,增强了可恢复性和拓展性,更大限度地保证了系统的稳定和数据的安全。多媒体发布系统可广泛适用于金融、邮政、保险、电力、中心、电信、移动、税务等各窗口服务行业,智能评价器支持个性化定制,可根据客户需求进行业务扩展。

   我们凭借多年来交互相关行业的深刻经验和开拓精神,我们重新定制了智能评价系统,底层采用Android6.0系统定制,去除不必要的组件,加强智能评价系统和应用程序的稳定性和灵活性,使其更加贴合用户需求,贴合交互使用环境。我们力求,将交互内容融入界面,支持企业个性化定制与业务拓展。智能评价器安装便捷,操作简单,我们提供了完善的设置向导,让客户可以快速简便的让智能评价器快速上手。

   随着科学技术的迅猛发展和人们生活水平的日益提高,各行各业特别是服务行业的竞争也逐渐激烈。“服务质量”作为体现企业和有关部门的公众形象、服务理念、管理水平的标准已越来越被服务和被服务双方所关注,而办事或营业窗口正是代表银行、、通信行业等企业和有关部门服务质量的重要场所。客户服务评价系统

   为了改进自身的服务质量、树立良好的社会形象,有些单位制定了详细的规章制度,有些单位还专门成立了相应的机构或部门,以对相关工作人员的工作态度、工作效率等等进行监督和检查,但这也不能解决问题。在这种背景下,如江客户评价系统应运而生。如江客户评价系统是由客户自主进行评价,系统自动统计分析,从而有利地监督和提升工作人员的服务质量。

多媒体评价器功能特点

1.    工作人员信息展示

   如:照片、工号、姓名、职务、所属部门等信息;在联网方式下,管理人员可以通过管理后台直接发布相关信息到设备上;如果多媒体评价设备与排队叫号系统结合,将能实现员工登陆时显示对应员工信息;

2.    评价按钮自定义

   一般情况下使用的按钮有【满意】、【一般】、【不满意】等,评价系统允许管理人员通过后台设置评价按钮与评价分值,每次有效的评价后系统将自动进行星级计算并展示在设备界面上;

3.    评价内容自定义

   办事人员进行评价时可以要求留下联系方式、评价内容、改进建议等内容;以便为管理人员优化服务提供决策;

4.    办事人员不评价自动超时

   窗口工作人员在为办事人员完成办理后,要求办事人员为自己给予评价时,如果办事人员未给予评价,评价器将等待超时(默认20秒),之后将自动提交一条未评价记录到后台;

5.    不满意评价自动预警

    在联网工作方式下,可以通过评价器管理软件设置当办事人员给出不满意评价时,自动通过短信网关或发送预警提示信息到相应的管理人员手机上。

如江液晶评价器 PJ10

   液晶窗口智能交互系统是目前的营业窗口信息交互一体化解决方案。它借助主流的Android操作系统品台,采用大尺寸液晶触摸屏,可实现数据输入,服务质量评价,可以同步屏幕显示管理数据、TTS语音同步播报,液晶评价器可以发布通过字幕、图片、广告、在特定的时间播放图片或视频宣传展示。

产品详情

1、触摸评价器档位自由调节。评价器档位可自由设置,客户可根据自身需要进行设置

2、液晶评价器造型流畅,外观大气。流线型设计,造型流畅,符合人体工学,外观大气有档次

3、液晶评价器操作语音提示。优美女生语音,可提示用户进行服务评价。

4、多格式显示播放,满足多方位需求。可显示日期,时间。液晶评价器可播放图片或视频动画等格式。

5、液晶评价器显示内容互动,顾客可手动选择播放内容可显示营销信息,日期时间的信息。

联系方式
联系人

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